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ITサービスマネジメント
こんな課題を解決します
ITサービスマネジメント 製品&サービスラインナップ
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- LMIS （Lifecycle Management for IT Service）
- オンプレミス版 （社内設置 /自社運用）、ITシステム/サービスのライフサイクル管理を実現。
サービスデスク、イベント/インシデント問題/変更/リリース/構成管理 
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- LMIS on cloud
- クラウド版、クラウド上でITサービスマネジメントを実現。オンラインデモをご覧いただけます。
サービスデスク、ヘルプデスクをクラウド環境で提供。30日間間無料試用版もご用意しています。 
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- シスドック人材育成サービス
- ITシステム運用のプロフェッショナルを育成
ITILファンデーション資格取得/ITIL運用成熟度診断/ITIL活用ワークショップ
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- シスドックITSMサービス
- 継続的なカイゼン活動をトータルに支援するパートナーとして
ITILアセスメント/運用管理アセスメント/運用プロセスカイゼン支援
導入事例
ITサービスマネジメントを導入いただいた企業をご紹介。
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- 【LMIS on cloud】 株式会社テレビ東京システム
- 蓄積されたナレッジの有効活用を「LMIS on cloud」で実現〜採用の決め手は高機能、クラウド、そして運用コンサルティング〜
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- 【LMIS on cloud】 東宝株式会社
- 「LMIS on cloud」でコストを削減、インシデント対応時間の短縮とIT保守業務のサービスレベル向上を目指す
ITサービスの三要素をサービスとプロダクトで多面的に支援
震災を契機に、昨今、「ITサービスマネジメント」への注目度が一段と高まっており、同時に、自社のビジネス実態やシステム環境に応じたITサービスマネジメントの実践が求められています。
BSPグループは、3つの"P"（People、Process、Product）への取り組みを通じて、より実効性の高いITサービスマネジメントの実践を提案しています。
- 「People（=シスドック人材育成サービス）」
- 「Process（=シスドックITSMサービス）」
- 「Product（=LMIS）」
この3つの観点から、お客様ITサービスの品質をより一層高め、継続的な改善活動を幅広く支援してまいります。
BSPのITサービスマネジメント 情報
- LMIS連携ソリューション
- ITIL V3.0 対応の LMIS 外部システムとの連携による工数、コストの削減
- BSPグループのITIL／ITSM普及への取り組み
- 2003年、BSPソリューションズがitSMF Japanに加盟してから現在まで。
- システム管理者の新定番資格『ITIL V3』
- システム管理者の新定番資格『ITIL V3』ITサービスマネージャが目指す資格を徹底解剖！
- LMISホワイトペーパーダウンロードお申込み
- ITサービスの機能的な改善を支えるライフサイクル管理
そもそもITILとは？実際の
業務フローにどう役立てればよいのか？
セミナー&イベント
2012年5月24日開催- 【東京】クラウドで実現するITサービスのライフサイクル管理
- 2012年5月30日開催
- 【東京】無理なく、すばやくITSM実践！『LMIS on cloud』ハンズオンセミナー
