ITサービスマネジメントツールLMIS（Lifecycle Management for IT Service）はインシデント管理や変更管理、構成管理を実現することができます。

LMISは、ITサービスの可視化で、安定稼働と品質向上、継続的な改善活動を支援するITILプロセスに基づいたITシステム/ITサービスのライフサイクル管理ツールです。

ITシステム/ITサービスに関わる情報をCMS（構成管理システム）で一元管理。システムの開発からテスト、本番切り替えとサービス提供の各フェーズで発生した情報とナレッジを共有します。

「LMIS（エルミス）」は、開発から運用（本番）までを一連のライフサイクルととらえ、ITサービスを高品質で提供していくために必要な情報をCMDB （データベース）に蓄えて、その情報を本番移行、サービス本番の中で活用することでサービスのレベルアップを図ります。

LMISのライフサイクル