ITシステム運用 BSP > セミナー&イベント > データセンタサービス改善事例紹介
セミナー＆イベント
- 6月27日（水）
- [受付終了]
【東京】データセンタサービス改善事例紹介
〜コスト削減だけでは生き残れない〜
セミナー内容
データセンタへのアウトソーシングの多くは、主にコスト面について 議論されることが中心でした。 しかし、多くの企業では、単なる効率化やコアコンピタンスへの集中というだけでなく、「企業の戦略を具現化し、顧客へのより良いサービスを提供する」ために、品質の高いサービスを素早く調達し利用することのできる「アウトソーシングセンターの活用」が重要になってきています。
そこで今回は、アウトソーシングを請け負うデータセンタのサービス品質向上のための取り組みについて、富士ソフトグループの株式会社ヴィクサス様を迎えて、事例講演いただきます。
株式会社ヴィクサス様は、大手流通業や大手金融業のアウトーソーシングを長年請け負っており高い実績をお持ちの企業です。
| プログラム | 13：30〜14：00 | 受付 |
|---|---|---|
| 14：00〜14：05 | 開会のご挨拶 | |
| 14：05〜14：45 | VIXUSにおけるITサービス品質向上活動のご紹介（仮称） 株式会社ヴィクサス |
|
| 14：45〜15：00 | 休憩 | |
| 15：00〜15：40 | 運用要員の「作業者からサービス提供者」への変革事例 〜 日本人のモチベーションアップとしてのITIL活用とは 〜 株式会社ビーエスピー 田中 康治 |
|
| 15：40〜15：50 | 質疑応答 | |
| 15：50〜16：30 | 情報交換会（講師や他社様との情報交換の場としてご活用ください） |
タイトル・講演内容は変更する場合がありますので、予めご了承ください。
主催
株式会社ビーエスピー
日程・会場
| 日程 | 2012年6月27日（水） 14：00〜16：30（受付開始 13：30〜） |
|---|---|
| 会場 | 株式会社ビーエスピー 本社 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟29階 >> 会場地図はこちら
|
| 最寄駅 | JR山手線・京浜東北線・東海道線・横須賀線「品川」駅、 または京浜急行「品川」駅から徒歩約5分 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 40名（定員になり次第受付終了） |
本セミナーは、受付終了いたしました。
お申込み頂きまして誠にありがとうございました。
